Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 de diciembre de 2024
Checklynx presta servicios de cribado de personas políticamente expuestas (PEP) y sanciones para sus clientes. Proteger su privacidad y sus datos personales es una prioridad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos tiene sobre esa información. Para cualquier consulta, puede escribirnos a support@checklynx.com.
Base jurídica del tratamiento
- Datos de la página pública: tratados sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar el sitio web y comercializar nuestros servicios.
- Datos del portal (PEP y cribado de sanciones): tratados sobre la base del interés legítimo y/o de obligaciones legales relacionadas con cumplimiento, sanciones y requisitos KYC.
Recogida y uso de datos
Visitantes de checklynx.com
Qué recopilamos:
- Datos de uso, como páginas visitadas, dispositivo, navegador, zona horaria, sistema operativo, duración de sesión y patrones de navegación.
- Dirección IP e identificadores únicos, si se aceptan las cookies.
Finalidad:
- Mejorar la funcionalidad del sitio, la relevancia del contenido y la experiencia de usuario.
Base jurídica:
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios.
Conservación:
- Los datos se conservan según la duración de las cookies o durante el tiempo necesario para analizar y mejorar el servicio.
Destinatarios:
- Equipo interno para análisis y mejoras.
- Proveedores externos de analítica y atribución, como Google Analytics y Overloop, para analizar el comportamiento en el sitio público y atribuir campañas o fuentes de tráfico. Estos datos solo se comparten si usted ha consentido cookies no esenciales.
Cookies y analítica:
- Esta sección se aplica al sitio web público checklynx.com. No se aplica al portal autenticado app.checklynx.com.
- Usamos Google Analytics para entender las interacciones con el sitio público. Los datos solo se recopilan si usted da su consentimiento.
- Usamos el seguimiento de visitas de Overloop para atribuir tráfico del sitio público procedente de campañas comerciales. Los datos solo se recopilan si usted consiente cookies de analítica o marketing.
- Usamos Crisp para ofrecer chat en directo y soporte en el sitio web público. Crisp puede tratar mensajes de chat, datos de contacto que usted facilite, contexto de la página, información del dispositivo/navegador, dirección IP e identificadores relacionados cuando el chat se carga o se utiliza.
- Usamos Cookiebot para gestionar sus preferencias de cookies en el sitio público. Puede aceptar o rechazar categorías de cookies.
Portal
Funciones asistidas por IA: Las funciones asistidas por IA pueden estar activadas de forma predeterminada para los clientes suscritos cuando estén incluidas en el paquete correspondiente, el formulario de pedido, la configuración del entorno del cliente o los ajustes del producto. Estas funciones pueden ayudar a revisar resultados de cribado, por ejemplo explicando resultados de búsqueda, resumiendo información relevante o asistiendo en la evaluación de coincidencias. El cliente puede solicitar que las funciones asistidas por IA se desactiven o se configuren de otra forma cuando el producto lo permita. Los resultados generados por IA son únicamente herramientas de apoyo a la decisión y no toman decisiones finales de cumplimiento, alta de clientes, baja de clientes, transacciones, informes, ni decisiones legales o normativas. Los clientes siguen siendo responsables de revisar los resultados y tomar las decisiones finales.
Uso del almacenamiento local:
- Preferencias del usuario: modo de visualización, idioma y configuración regional almacenados localmente.
- Información del usuario: correo electrónico obligatorio, nombre y apellidos opcionales, nombre de usuario, ID de usuario y nombre de la empresa para mantener el estado de sesión y la experiencia de usuario.
El portal app.checklynx.com no utiliza cookies de Cookiebot, etiquetas de Google, Google Analytics, Google Signals, Apollo, Crisp ni Overloop. Estas herramientas de sitio web, analítica, atribución, chat y ventas no se cargan en el portal autenticado.
Finalidad:
- Mejorar la funcionalidad del portal y mantener una experiencia de usuario fluida.
Seguridad:
- Aplicamos medidas de seguridad, pero los datos almacenados localmente permanecen bajo el control de su dispositivo.
Control del usuario:
- Puede gestionar o eliminar los datos almacenados localmente desde la configuración del navegador.
- Cerrar sesión elimina los datos almacenados localmente.
Derechos de las personas interesadas
Según la legislación aplicable, incluido el RGPD, puede tener derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta.
- Solicitar la supresión de datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando el tratamiento sea ilícito.
- Limitar u oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos.
Para ejercer sus derechos, contacte con support@checklynx.com.
Transferencias internacionales de datos
Si se transfieren datos personales fuera del EEE u otras regiones reconocidas, aplicamos salvaguardas adecuadas, como cláusulas contractuales tipo o medidas equivalentes, para proteger sus datos.
Conservación de datos
- Datos de la página pública: se conservan durante el tiempo necesario para cumplir los fines de mejora, en línea con los plazos de conservación de cookies.
- Datos del portal: se conservan mientras sea necesario para prestar los servicios, cumplir obligaciones legales o según lo exija la ley.
Seguridad de los datos
Aplicamos salvaguardas administrativas, físicas y técnicas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado, alojamiento seguro y controles estrictos de acceso. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página y, cuando corresponda, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma antes de que entren en vigor. Si continúa utilizando nuestros servicios después de la actualización, acepta la política revisada.
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contacte con support@checklynx.com.